Garanția legală

Toate produsele cumpărate de pe numeredecasa.ro, inclusiv cele personalizate, beneficiază de garanția legală de conformitate de minimum 2 ani de la livrare, prevăzută de lege pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană (în România: OUG nr. 140/2021). Mai jos găsești notificarea armonizată a Uniunii Europene, care rezumă aceste drepturi.

Notificarea armonizată UE privind garanția legală de conformitate: protecția minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană și ce poți face dacă bunurile primite sunt neconforme

Deschide notificarea la dimensiune completă · Mai multe informații pe Your Europe

Cum îți exerciți drepturile la noi

  1. Anunță-ne cât mai repede: pe WhatsApp sau la telefon, 0723 133 594, ori pe e-mail, la numeredecasa@gmail.com. Spune-ne numărul comenzii și trimite-ne o fotografie a problemei.
  2. Păstrează dovada cumpărării: factura sau e-mailul de confirmare a comenzii.
  3. Îți reparăm sau îți înlocuim gratuit produsul. Dacă acest lucru nu este posibil, ai dreptul, în condițiile legii, la o reducere de preț sau la rambursarea integrală.

Detalii despre produsele defecte sau deteriorate: Returnare · Termeni și condiții.

„30 de zile banii înapoi” – garanția noastră comercială

„30 de zile banii înapoi” este o garanție comercială voluntară, oferită de noi în plus față de lege. Este separată de garanția legală și nu îți limitează și nu îți înlocuiește drepturile din garanția legală. Condițiile complete sunt pe pagina Returnare.

Vânzător: MAGAZIA LUI MANOLE SRL, CUI RO42663475, J2020001726127, sediul în Florești, jud. Cluj, Str. Eroilor nr. 76, ap. 16. Adresa pentru retur: Str. Magnoliei nr. 14A, Florești, jud. Cluj, 407280.